Receptor SKY HD de canais abertos é o mesmo que conversor digital ?

Discussão em 'Operadoras e Mercado' iniciada por renatodiogo, 5 Fev 2010.

  1. renatodiogo

    renatodiogo Usuário

    23 0 0

    Desde 29 Dez 2009
    Nilópolis/RJ/Brasil
    Boa amigos, instalei na minha residencia o SKY HDTV e verifiquei que o técnico não instalou o receptor de canais aberto SKY HD pois se tratar de ele ter visto que eu ja tinha um conversor da semp toshiba, e depois descobri que ele só não quis inatalar porque achava que so pegaria sinal se a antena estivesse virada para o sumaré, e com o meu conversor pega os canais como TV BRASIL, TV ABRIL, GLOBO, SBT, RECORD E BAND HD E SD e mais como eu ja tinha um conversor ele nem se deu conta de testar o equipamento, a minha dúvida que se ele instalar o receptor de canais aberto da SKY junto o a minha antena amplificada o sinal pegará assim como pega com o conversor da semp toshiba. Será ???

    ou será q o técnico usou de má fé em nao instalar o receptor só porque eu ja tinha um e achava que eu nao iria fazer muita questão.....mais o problema que o receptor SKY HD é sem custo e além disso os canais em HD fica no menu da SKY tem isso também....um abraço a todos.
     
  2. tsuchiya

    tsuchiya Usuário

    42 0 0

    Desde 23 Set 2009
    São Paulo / SP
    Esse é um grande problema desde que as operadoras de TV por assinatura passaram a terceirizar o serviço. Os técnicos muitas vezes são meros instaladores, não merecendo a designação "técnico". Eu já tive problema com esses "técnicos" sendo que um chegou a mentir na cara dura. Como não queria que um "técnico" desses entrasse em minha casa, aceitei o argumento dele e depois liguei para a Sky lascando o pau nele e pedindo um "técnico" de verdade, no que fui atendido, com os clássicos pedidos de desculpas.
    Bom, quanto ao seu caso, ele deveria ter deixado o receptor de canais abertos instalado. Primeiro, como você mesmo disse, este receptor faz parte dos novos pacotes 2010. Em segundo, porque o próprio conversor é uma prova de que o sinal de HDTV aberta existe em sua resistência, sendo esta a única exigência para que seja instalado o receptor.
    Embora a grosso modo o seu conversor seja o equivalente ao receptor da Sky, o segundo tem muito mais vantagens pois permite todos os recursos que a Sky oferece como pausa ao vivo, gravação, guia de programação integrada à guia da Sky, etc. Portanto, você pode ligar para a Sky e solicitar a instalação do receptor. É um direito seu e, não importa se você tem um conversor ou não, a Sky tem que instalar.
    Para finalizar, você deve usar a antena que está ligada ao conversor para ligar o receptor Sky uma vez que a antena da Sky é ridícula de ruim. Sei pois eu tenho uma antena que recebe muito melhor que a antena deles. Tenho dois módulos HD e em ambos pedi a instalação do receptor de TV aberta. Como tenho antena apenas na sala, o receptor do quarto utiliza a antena Sky e este possui bem menos canais que o receptor com minha própria antena.
     
  3. renatodiogo

    renatodiogo Usuário

    23 0 0

    Desde 29 Dez 2009
    Nilópolis/RJ/Brasil
    (y)
    Obrigado amigooo... entendi perfeitamente que você disse, pois liguei pra SKY e solicitei a visita técnica para trazer o receptor a qual tenho direito e eles ja irão comparecer pra esses dias pra vê isso. mais eles pensaram que eu ia deixar passar batido, apesar de a gente ser leigo em algumas coisas mais não somos burros em outras procurei saber direitinho e como eu tinha percebido que estava faltando algo, nada mais justo de pedir o equipamento sem custo para ser instalado, acho que nessa esses "tecnicos" se deram mal. valeu amigo um abraço.
     
  4. R.O.N.A.L.D.O

    R.O.N.A.L.D.O Usuário Ativo

    14.923 15 38

    Desde 25 Out 2002
    Recife - PE
    A menos que a SKY tenha mudado a política o conversor para tv digital não faz parte do pacote SKYHD, você precisa solicitar a parte e paga-se por isso, pelo menos foi assim que aconteceu por aqui.
     
  5. renatodiogo

    renatodiogo Usuário

    23 0 0

    Desde 29 Dez 2009
    Nilópolis/RJ/Brasil
    Que nada ainda continua a mesma politica, liguei para o "tecnicuuu" e ele me disse q a SKY não repassou o receptor porque eles achavam que o sinal não ia pegar na minha residencia com a antena deles mesmo, como o amigo disse anteriormente, pois a antena da SKY pra esse recurso é uma porcaria mais como eu possuo uma antena AMPLIFICADA e recebo os canais aberto em HD eles irão trazer o receptor pra instalar usando a minha antena, ate porque os canais aberto em HD irá ficar no guia de menu e outros recursos como pausa e gravação.
    um abraço amigo
     
  6. wufarias

    wufarias Usuário

    1 0 0

    Desde 12 Abr 2010
    Olinda/Pernambuco/Brasil
    Bom, instalaram ontem em minha residência o tal SKY HDTV, após vários anos de SKY comum e quando pergunto se meus canais abertos que são digitais serão recebidos de forma digital assim como se eu tivesse um conversor digital, o técnico me informa que isso é um serviço extra, e que é cobrado!

    Gostaria de saber onde esse receptor digital sky é incluso no pacote sky hdtv...

    entro no site e vejo isso:
    http://www.sky.com.br/comprarapida/skyhdtv/receptor-skyhd-canais-abertos.aspx
     
  7. dann

    dann Usuário

    202 0 0

    Desde 18 Set 2008
    Belo Horizonte, MG
    Caros, possuo 2 pontos HDs, ambos com o módulo de TV aberta incluído no valor da mensalidade. Meu combo é o SKY HDTV TOTAL 2010. Veja os itens dele abaixo:

    • Pacote New SKY Plus 2010
    • Pacote Digital HD 2010
    • Telecine
    • HBO/Max Digital
    • SKY Notícias
    • Telecine HD
    • HBO HD
    • SKY Prime 24H3
    • 2 equipamento SKY HDTV
    • 1 equipamentos SKY Digital
    • 2 receptores HD de canais abertos

    Pois o assinante tem direito ao módulo desde que sua cidade seja atendida pelo sistema de TV digital.

    Aqui em casa instalaram um módulo e os "técnicos" ficaram enrolando 3 meses pra instalar o segundo. Tive que ligar na SKY pelo menos 4x até finalizar o chamado. Estou utilizando a antena fornecida pela SKY internamente, pendurada em cima da TV, e consigo captar todos os canais em Beagá. Acho que o negócio da antena da SKY depende muito da região que o assinante mora, afinal ela é bem rústica.
     
    #7    
  8. fabio.mazzarino

    fabio.mazzarino Usuário

    1 0 0

    Desde 2 Dez 2009
    São Paulo
    Eu tive diversos problemas com o receptor de canais abertos da SKY aqui em SPaulo (centro).

    Os técnicos demoraram 4 meses para instalar o conversor digital. Chegaram a afirmar que não tinha sinal disponível, sendo que o centro de SPaulo fazia parte do projeto piloto de SBTVD.

    Depois de muita briga e dores de cabeça instalaram hj. Não fui lá verificar ainda. Mas o problema foi basicamente dos técnicos, que não cumprem os horários e ignoram as ordens da SKY.

    Levei meu caso pro Procon pq quero ressarcimento referente ao tempo que fiquei sem um decodificador SD e sem o receptor de canais abertos.
     
  9. sannyveloso

    sannyveloso Usuário

    2 0 0

    Desde 25 Jun 2012
    belém
    Gostaria de saber da existência de uma antena juntamente com o receptor para uso de canais abertos e locais ?