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Tópico: NET - Voce confere sua fatura ?


  1. #1
    verschmutzt Avatar do(a) eumau
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    NET - Voce confere sua fatura ?

    Ola a todos de novo !

    Espero nao ser conhecido como o chatão do forum (ja reclamei da Kalunga esses dias ... ) , mas so pra dar um toque que aconteceu comigo esse mes.

    Recebi a fatura da Net (banda larga) e veio indicado que conforme acordo "xyz" houve um reajuste de 6,23% conforme IGPM acumulado dos ultimos 12 meses .

    So que o valor da fatura veio (quase obviamente) com aumento de 7,5% o que resultou numa cobrança indevida de "apenas" R$ 0,90 (mais uma vez obviamente) a favor deles. Uma continha "boba" : 100.000 assinantes (15% do meu municipio) com esse "errinho" ja da um aumento no faturamento anual DELES de mais de R$ 1.000.000,00

    O melhor de tudo isso foi ouvir a atendente do setor de cobrança me perguntar se eu tinha calculadora pois "na conta dela" estava correto.

    Ela nao tinha a menor noção de como se faz uma conta dessas ...

    O restante (telefone ocupado, musiquinha, "é um prazer atendê-lo", "a net agradece sua ligação", horas e horas pendurado, etc etc etc ) nem preciso mencionar pois me parece default nessas operadoras ....

    Enfim, apenas um toque !

    Ate mais !!!

    Mauricio


  2. #2
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    assino a net combo e não veio nenhuma mudança... mas verei a próxima fatura...
    "NÃO BEBA DIRIGINDO! VOCÊ PODE DERRUBAR A CERVEJA."

  3. #3
    Membro Avatar do(a) Kingfisher
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    É bom sempre ficar atento
    A minha sobrinha, que é assinante apenas do Virtua e Net Básica, recebeu uma fatura misteriosa no valor de uns 450,00.
    Teve que brigar bastante com eles pra devolverem o dinheiro.
    Elton

  4. #4
    HDlização total já!! :D Avatar do(a) Leo_Ctba
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    eumau

    Fazer esse tipo de coisa não é ser chato! De forma alguma!! O dinheiro é seu, e é você que dá valor a ele. Como você mesmo disse, um "errinho" desses nas faturas dá no final das contas uma soma muito significativa.
    Uma coisa que eu digo sempre: "Qualquer dinheiro economizado, é dinheiro!"

    Um abraço e parabéns pela iniciativa e pelo alerta!

    Até

    Leo
    Visite meu blog! Atualidades, psicologia e muito mais!

  5. #5
    verschmutzt Avatar do(a) eumau
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    Não tem jeito não ....

    .... é má fé mesmo !!! São SAFADOS mesmo !!!


    Chegou a fatura do mês, e vieram os R$ 0,90 a mais de novo .... Ou seja, R$ 0,90 do mes passado + R$ 0,90 desse mes .... R$ 1,80. Obviamente não pelo valor mas pela safadeza.

    Detalhe : bem ou mal, aqui na região do ABC, éramos servidos pela Vivax que foi comprada pela Net. A divulgação do nome "NET" nas operações aqui no ABC, deram início em dezembro último, se não estou enganado. Na minha primeira fatura já tive problemas ....

    Dessa vez farei a reclamação na Anatel tambem .... (dica de uma pessoa que trabalha na própria Net)

    Haja paciência !

  6. #6
    TUTUBARAO
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    a minha sempre tem erro.

    cobram, duas vezes

  7. #7
    Aprendendo sempre... Avatar do(a) Diehl
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    A minha fatura este mês veio completamente errada;

    Eles esqueceram de me cobrar,veio zerada... R$00,00.......


    Abraço
    Diehl
    A humanidade esta perdendo seus gênios.Einstein morreu,Freud também,e eu não estou me sentindo muito bem.

 
 
 

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