[DÚVIDA] Como ativar gravação externa de HDTV Slim com pacote 2013?

Discussão em 'Operadoras e Mercado' iniciada por zunga, 23 Jan 2013.

  1. zunga

    zunga Usuário


    Desde 24 Jun 2009
    Goiânia - GO
    Fala galera, tudo certo?

    Em primeiro lugar, quero me desculpar se estiver criando o tópico no lugar errado.

    Migrei de um pacote de 2009 para o Sky HDTV Plus Cinema 2013, o qual me dá direito a 02 decoders HDTV Slim com possibilidade de gravação em drive externo. Ocorre que não consigo fazer esse procedimento desde quando os decoders foram instalados e estou há mais de 24 horas aguardando uma resposta da "Célula Técnica" da Sky.

    Testei um pendrive Kingston original (original, tenho há 02, nunca apresentou problema de funcionamento), em FAT32, e um disco rígido externo Western Digital de 500GB, em NTFS, em ambos os decoders, e nada acontece. Os LEDs indicativos de funcionamento dos dispositivos se acendem, mas nada além disso acontece.

    Deveria se exibida uma mensagem de que os meus dipositivos foram detectados e que seria necessário formatá-los, não? Em vez disso, aparece uma mensagem de que somente o HDTV Plus pode realizar gravações.

    Alguém passou ou está passando por algo assim e pode dar uma ajuda?

    Muito obrigado!
     
    #1    


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  2. Álvaro Ney

    Álvaro Ney Usuário Muito Ativo


    Desde 1 Jun 2005
    Rio de Janeiro
    Zunga, qual é o seu pacote? O HD Slim fornece a possibilidade de gravação automaticamente quando há mudança para o plano 2013. Caso isto não ocorra, é necessário que a SKy envie um sinal para habilitar a função. Tente desligar o decoder da tomada e quando reiniciar no canal 200, ele irá informar que o decoder está apto para gravação. Se não ocorrer, ligue para a Sky e reclame.
     
  3. zunga

    zunga Usuário


    Desde 24 Jun 2009
    Goiânia - GO
    Depois de muitos dias sem conseguir resultado, eis que ativaram a gravação externa no meu SKY HTDV PLUS CINEMA 2013, mas depois de apenas 1 dia de funcionamento e várias gravações, sou supreendido nessa manhã de domingo com um disco rígido completamente limpo, formatado e vazio. TODAS as minhas gravações sumiram. Não houve queda de energia, embora pude notar que houve uma atualização de software do decodificador. Mas porque formataram o meu disco rígido? De que adianta venderem a gravação externa se você perde tudo que gravou? Isso não acontece com o HDTV Plus.
     
    #3    
  4. educadormusical

    educadormusical Usuário

    1 0 0

    Desde 28 Jan 2013
    Resende/RJ/Brasil
    Também sofri bastante amigos para fazer a gravação externa, mas depois eu entendi. É preciso fazer a atualização do software para que ele tenha a opção de gravação embutida. Se não for feita a atualização você vai colocar qualquer dispositivo e nada acontecerá. Para fazer a atualização sem a ajuda de técnicos que não sabem de nada e estão perdidos, faça o seguinte: Com o aparelho ligado aperte o botão RESET que fica na lateral do receptor. Aparecerá uma mensagem UM MOMENTO POR FAVOR. Na hora que aparecer tal mensagem aperte os números 0 2 4 6 8 do seu controle. Pronto! Começará a atualização do software. É só aguardar a instalação completa. Ao finalizar ele mostrará uma mensagem dizendo que você já pode utilizar o recurso GRAVAÇÃO EXTERNA. E no caso do seu disco rígido que foi formatado é porque o receptor quando faz a atualização ele formata o dispositivo conectado. A partir de agora ele não será mais formatado sozinho. Ele só apagará arquivos do seu dispositivo se ele não encontrar espaço de gravação.
     
  5. leonardomv

    leonardomv Usuário


    Desde 30 Jul 2007
    belo horizonte/mg
    Eu estou com outro problema com a gravação externa
    COloquei um pen drive kingston 32gb mas ele negou dizendo que ele nao possui velocidade de gravacao de 20mb/s
    Eu tenho um disco rigido externo de 160, coloquei mas ele nem reconhece.
    Seria um disco incompativel? Tenho duas tv´s samsung (uma 50 com 2 anos de uso e uma 51 nova), ambas reconhecem o disco.
    Alguma ideia?
     
  6. Émerson Selau

    Émerson Selau Usuário

    1 0 0

    Desde 16 Set 2013
    brasil
    Também sofri bastante amigos para fazer a gravação externa, mas depois eu entendi. É preciso fazer a atualização do software para que ele tenha a opção de gravação embutida. Se não for feita a atualização você vai colocar qualquer dispositivo e nada acontecerá. Para fazer a atualização sem a ajuda de técnicos que não sabem de nada e estão perdidos, faça o seguinte: Com o aparelho ligado aperte o botão RESET que fica na lateral do receptor. Aparecerá uma mensagem UM MOMENTO POR FAVOR. Na hora que aparecer tal mensagem aperte os números 0 2 4 6 8 do seu controle. Pronto! Começará a atualização do software. É só aguardar a instalação completa. Ao finalizar ele mostrará uma mensagem dizendo que você já pode utilizar o recurso GRAVAÇÃO EXTERNA. E no caso do seu disco rígido que foi formatado é porque o receptor quando faz a atualização ele formata o dispositivo conectado. A partir de agora ele não será mais formatado sozinho. Ele só apagará arquivos do seu dispositivo se ele não encontrar espaço de gravação.

    Ótima dica, quem estiver com o mesmo problema pode fazer que funciona perfeitamente.