Notebook novo com tecla dura

Discussão em 'Informática' iniciada por Guitarrero, 12 Mai 2019.

  1. Guitarrero

    Guitarrero Usuário

    82 17 11

    Desde 30 Ago 2017
    Brasil
    Comprei um notebook recentemente e ele é ótimo, exceto por uma das teclas (Seta para direita) que difere das outras. Todas as outras teclas são leves, respondem ao toque suave e fazem um "clique" quando pressionadas, já a Seta não faz clique, é mais dura e funciona só se pressionada com força.

    Já fiz um pedido na loja online que comprei para troca, porém já fazem alguns dias e não me enviaram o email para retornar o note. E o note está ótimo em todas as outras partes, exceto nessa tecla. O que poderia ser? Há uma forma fácil de corrigir e ficar com o note?
     

    Anexos:

  2. placard

    placard Usuário

    8.148 4.652 931

    Desde 29 Mai 2008
    SBJP
    Recomendo que você não tente consertar a tecla, já que está na garantia e se você alterar pode perder a garantia.

    Aguarde a loja ou tome providências legais.
     
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